法院會通過電話與當事人溝通調解解決糾紛。在這種情況下，法院將使用官方電話號碼，並在通話中表明其身份和目的。此外，地區法院還會委托第三方機構進行調解，由該機構電話聯系當事人。
調解機構會在通話中表明身份和目的，並說明與法院的關系。法院工作人員可以在電話中與當事人核實個人信息，但不會向當事人索要銀行卡賬號、密碼、短信驗證碼等敏感信息，不會要求當事人“不要掛斷”或“不要向家屬透露任何事情”或轉到其他號碼。
如果當事人接到法院電話後無法說出真相，可以掛斷電話，撥打法院熱線咨詢核實。