圖書館為全校師生和廈門企事業單位部分人員提供書刊借閱、參考咨詢、學科查詢、館際互借、文獻復制等服務。同時，圖書館建立了廈門大學知識資源港網站，為全體師生提供文獻查詢、信息檢索、數據下載、資源提交、服務委托、在線咨詢等服務。總咨詢服務:在總館總服務臺設立咨詢處，提供服務指南、業務咨詢、書目等數據庫資源檢索或轉接疑難咨詢問題等現場咨詢。也可以咨詢其他圖書館的服務臺。
在線咨詢:提供虛擬參考咨詢服務，服務時間內可登錄圖書館網站相關欄目。其他咨詢欄目有“古浪聽濤BBS”中的“圖書館公告欄”、“廈門大學知識資源港”中的“留言討論”。
學科參考咨詢服務:學科參考咨詢服務:圖書館根據學校院系和學科分布設置了參考館員。如果讀者在使用圖書館時有任何問題或建議，可以與他們聯系。