2.如果通過家鄉10010的人工客服咨詢時提示不添加會員，不排除您當月使用的套餐會員已經達到您辦理的套餐會員上限。建議您可以帶上機主的有效身份證原件，到家鄉的聯通自有營業廳咨詢。具體辦理情況以當地營業廳辦理情況為準。
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