“咨詢”壹詞在漢語中有咨詢、詢問、策劃、征求意見的意思。壹開始咨詢和詢問是兩個字,咨詢臺和詢問臺。“咨”字最早見於《詩經》,有“載馳駕,周愛咨”的詩句,意思是君主譴責使臣,要他們小心訪民疾苦以昭天下。在古代,為統治者出謀劃策的謀士、議員、軍師、食客都是專門從事咨詢活動的人。當然,
中國古代的咨詢活動和他對“咨詢”二字的理解是隨機的,隨意的,和現代的咨詢活動不壹樣。