95105105電話訂票熱線采用國內最先進的呼叫通信技術——綜合客運服務呼叫中心管理系統。系統在電話接入方面將達到180線，是原來接入量的3倍，並有隨時擴展的空間，使新的電話訂票系統更加方便快捷。該系統不僅具有信息查詢、電話訂票、座位狀態監控、錄音回放、三方通話等多種常用功能。同時還具有強大的記憶功能，如實時查詢所有車次、車次、車次票價、余票、換乘、公告、出行信息等。此外，它還具有限制惡意排隊、提供黑名單功能、拒絕黑名單電話接入等強大的高科技新功能，以限制非法人員惡意購票和倒票。