如果養老金還沒有到賬，可以撥打人力資源和社會保障的電話服務進行查詢。也可以在網上自己做。具體步驟:1。搜索官網，社保所在的人力資源和社會保障局，進入官網後點擊導航欄“網上辦事”；2.點擊個人登錄進行註冊，註冊後登錄。3、進入查詢頁面，個人信息查詢，個人養老金信息查詢都可以查詢。退休工資壹般是從社保部門轉到銀行，再由銀行發給個人。所以，如果養老金還沒到賬，應該去社保部門，去社保中心查詢養老金是否已經劃撥到銀行。
法律依據:《社會保險法》第16條。參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費滿十五年的，按月領取基本養老金。參加基本養老保險的個人，達到法定退休年齡時繳費不滿十五年的，可以繳費滿十五年，按月領取基本養老金；也可轉入新型農村社會養老保險或城鎮居民社會養老保險。