1.在阿裏巴巴網站查看賬單，核對扣款明細和時間，確認是否有異常扣款。
2.如果確認存在異常扣費行為，可以通過阿裏巴巴客服電話、在線客服、投訴舉報平臺聯系阿裏巴巴客服，反映問題並提供相關證據和資料。阿裏巴巴客服會對妳的情況進行調查處理，並給出相應的說明和處理結果。
3.如果無法通過阿裏巴巴客服解決，可以向國泰保險客服投訴，要求其退還多扣部分，並給予相應的賠償和解決方案。
4.如果投訴無果，可以向相關監管部門投訴舉報，要求其調查處理問題。在投訴過程中，可以咨詢專業律師或維權機構，獲得更多的幫助和支持。