95561是興業銀行的客服熱線。撥打95561後，按“1”選擇中文服務，再按“8”切換到人工服務。輸入卡號信息後，就可以入線了。無卡客戶撥打，先按“1”，再按“7”進行咨詢。
熱線屬於全國熱線，難免會遇到業務繁忙的情況。如需咨詢當地電話，可通過百度地圖查詢當地興業銀行信息。當地銀行會公布前臺熱線，如有需要，可以直接撥打當地營業廳進行業務咨詢。
商務電話咨詢中的註意事項
持卡人可撥打客服電話咨詢或辦理業務。但建議用戶在有疑問或需要辦理業務時，盡量避開月初或月末的業務高峰時段，因為在這段時間內，撥打興業銀行客服電話95561轉人工服務時，往往會遇到長時間“人工座席占線”的情況。
如果客服解決不了，最好到當地銀行櫃臺咨詢，具體業務需要當面解決；特別是註銷和認證服務必須在營業廳辦理。