撥打10086聽提示，然後(壹般按0)轉人工服務咨詢，視情況而定。有時候他們可以直接取消這個服務或者取消方法。
您也可以發送相應的短信指令至10086，開通、取消、添加或更改家庭號碼服務:
派“QH”去開業，
發送“QXQH”取消業務；
發送“zjqh & lt家庭編號>增加家庭編號；
發送“bgqh & lt舊號碼> & ltSpace > & lt新號>，改家庭號(改1元/次)。
業務申請開通24小時生效，新增號碼和變更，業務撤銷當月和次月申請生效。