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旅行社業務員做生意要註意什麽?

1,了解當地旅遊市場。

2.對當地的旅遊景點、旅遊商品、地方特產、小吃、風土人情有壹定的了解。

3.有良好的溝通能力,能夠在最短的時間內與客人成為朋友。

4.宣傳旅遊產品,回答顧客的問題。提供吃、住、行、購、娛信息。

職業特征:

因為對於“旅遊顧問”沒有準確的“職業特點”定位,大部分從業者都是按照自己的理解在工作。有幾種壹般服務:

1.提供景點、旅遊商品、當地美食、旅遊線路等方面的指導。

2.為旅行者提供旅遊景點的時間、規劃預算或推薦現有的旅遊路線。

3.為旅行者提供酒店預訂、旅行社預訂,以及部分客人要求的專車預訂。

4.宗旨:讓旅行者以最合理的預算,最自由的方式,遊覽最多的景點,了解更多的風土人情。