12366勞動服務時間

12366的工作時間為每周壹至周五上午9點至下午12點，下午0點至5點。12366是納稅人服務熱線，代表日常為納稅人服務，自動語音提供24小時全天候服務。稅收咨詢服務主要為納稅人提供稅收法律法規政策、稅收征管法規、涉稅信息等咨詢服務。

12366的主要服務功能

稅收咨詢服務主要為納稅人提供稅收法律法規政策、稅收征管法規、涉稅信息、辦稅指南服務等咨詢服務。主要為納稅人辦理稅務登記、發票領購、納稅申報等涉稅事項的程序和手續提供咨詢服務，涉稅舉報服務，主要為納稅人舉報稅收違法行為等服務，投訴監督服務，主要為納稅人對稅務機關、服務質量和稅務人員。