(2)完善心智模型。“心智模式”是人的思維方法、習慣、風格和心理素質的反映。
(3)建立* * *願景。“* * *相同願景”來源於個人願景，是組織所有成員通過相互溝通真誠追求的願景，它為組織學習提供了壹個聚焦點。
(4)搞好集體學習。該組織由許多具有相同目標的團隊組成。“群體學習”是指每個群體的成員通過“深入交談”和“討論”進行互動，以達到群體智商遠大於成員智商之和的效果。
(5)運用系統思維。“系統思維”是指用系統思維的觀點來研究和解決問題。其核心是:從整體上分析問題；分析關鍵問題；透過現象分析問題背後的原因；從根本上解決問題。