什麽是營銷信息系統？

是指有計劃、有規律地收集、分類、分析、評價和處理信息的程序和方法，有效地為企業營銷決策者制定營銷計劃和營銷策略提供有用的信息。它是壹個由人員、設備和軟件組成的互動的、有組織的系統。根據營銷信息系統收集、加工和利用各種資料的範圍，其基本框架壹般由四個子系統組成。

營銷系統運作過程中的許多具體決策都要在企業整體營銷戰略的指導下有機結合起來。所有的營銷策略應該在相互聯系、合作和協調的基礎上協同工作。另外，企業的營銷活動涉及生產過程和銷售過程。如果把兩者割裂開來，往往會陷入生產觀念、產品觀念或者營銷觀念的誤區，生產出來的產品很難被市場接受，造成產品的適銷性，進而影響企業的利潤。因此，我們必須將生產過程和銷售過程中的活動視為壹個系統，相互合作和協調，以滿足選定的目標市場中客戶的需求。