中國電信的國際漫遊服務措施分為三部分。
1.用戶辦理國際漫遊業務時，營業廳客服人員會詳細告知境外漫遊費，提醒用戶國際漫遊費較高；
第二，用戶可以撥打中國電信客服熱線進行咨詢。中國電信用戶在國內時，可撥打客服熱線10000。如果他們在國外漫遊時需要幫助，可以撥打中國電信國際漫遊(海外)服務熱線(國際接入碼)86。
18918910000，熱線向中國電信漫遊用戶提供7×24小時免費服務(用戶使用中國電信手機號碼撥打才免費)。
3.此外，用戶撥打(國際接入碼)86(國內長途區號)10000還可獲得中國電信7×24小時服務，此通話將按正常國際漫遊費向用戶收取；第三，國內運營商會在用戶到達漫遊地開機後，以短信的方式告知用戶當地的國際漫遊費。