全國統壹的旅遊投訴電話是12301。
省旅遊執法總隊旅遊投訴電話0871-64608315。
省假日辦值班電話0871-64608322。
遊客在旅遊過程中遇到糾紛或問題，可撥打上述旅遊投訴電話，或撥打全國旅遊投訴舉報電話“12301”、雲南旅遊投訴電話“0871-96301”，或通過“遊雲南”App進行投訴。
其他功能:
查詢地方旅遊投訴電話:2013新版中，人民網旅遊3.15投訴平臺新增地方旅遊投訴官方電話，供用戶查詢。
開通回復單位綠色通道:為回復單位開通回復賬號，回復單位登錄後即可對其管轄範圍內的投訴進行處理和回復。
旅遊投訴精準搜索:網民可以按時間段、省份、旅遊項目查找相關投訴。
旅遊投訴綜合評價體系:通過各省、各企業的投訴、回復、回復時間、投訴人評分等因素，對被投訴單位進行綜合排名。