2.文檔管理。負責文件的收發、整理、歸檔和借閱管理，確保文件的完整性和可獲取性。
3.會議的組織和記錄。負責組織輕軌交通系統內的會議，包括會前準備，會議紀要和會後整理。
4.跨部門協調。負責協調不同部門之間的工作，確保他們之間的溝通順暢，完成輕軌交通系統的任務。
5.乘客咨詢和服務。負責回答乘客的詢問和投訴，提供優質的客戶服務，提高乘客的滿意度。
6.行政事務。負責處理輕軌系統內的行政事務，如員工考勤和辦公用品采購。