蕭諾回答:
妳好！
1.在線查詢
查詢網站:北京社會保險網上服務平臺)
小貼士:
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2.電話查詢
查詢電話:12333
服務時間:周壹至周日提供24小時人工服務。
人工服務:市民撥打？12333?選擇？0?之後咨詢師直接回答了大眾的提問。如果遇到難題，就轉給專家。(如果不會撥？12333?可以，請撥打51712333、63316602進行政策咨詢。)
北京市人力資源和社會保障局對外政策咨詢服務電話為(010)12333，(010)51712333，(010)63316602。
3.窗口查詢
攜帶身份證和社保卡直接到北京社保局辦事大廳任意窗口辦理。