近日,特斯拉官網下線了“信心保護計劃”。據了解,“信心保障計劃”類似於電商網站,7天無理由退貨。消費者購買特斯拉汽車後,只要車輛沒有損壞,行駛裏程不超過1600公裏,就可以7天退貨。
盡管特斯拉並未對這壹政策做出回應,但業內分析人士表示,特斯拉之所以選擇取消“信心保護計劃”,可能是因為特斯拉汽車在中國頻繁降價,導致許多車主回流。
從用戶的角度來看,“信心保障計劃”下線後,消費者不僅沒有“後悔權”,還要承擔特斯拉降價後支付更多成本的風險。想必特斯拉此舉會在短時間內抑制消費者的購買欲望。