“12355”青少年服務臺是* * * *團中央設立的青少年心理咨詢和法律援助熱線，由各級團組織建設和維護。“12355”原名“12355”，2006年更名為“12355”。是共青團中央權益部設立的為青少年提供服務的熱線。
熱線的目的:
開通熱線旨在為青少年提供心理咨詢服務和法律咨詢援助，及時掌握青少年的思想動態和現實需求，引導青少年依法反映訴求，有效化解社會不穩定因素，鞏固青少年黨執政基礎，促進社會和諧；幫助智慧群體解決問題；有利於改進服務青少年的方式方法，及時為他們提供各種服務，動員社會力量幫助他們解決實際困難和問題，促進青少年健康成長。