您無法通過增值稅發票綜合服務平臺查詢到相應的增值稅專用發票電子信息，可能主要是以下原因:壹是銷售方在開票時未能準確填寫您的統壹社會信用代碼(納稅人識別號)。
出現這種情況，可以要求賣方按規定作廢或紅字錯誤的增值稅專用發票。二是賣方線下開具的增值稅專用發票未上傳至稅務機關信息系統。遇到這種情況，可以及時聯系賣家上傳發票信息。排除以上兩個原因後，如仍有相關問題，可電話咨詢主管稅務機關或12366納稅服務熱線，稅務機關會幫您解決。