1.介紹咨詢顧問的背景和資質:說明咨詢顧問的專業背景和資質，包括學歷、專業培訓和專業協會或認證機構。這樣可以讓患者知道咨詢師有相關的專業知識和技能。
2.強調保密和隱私:強調咨詢者對患者的保密承諾和隱私保護政策。確保患者知道個人信息和談話將被保密，將有助於建立信任和開放溝通的氛圍。
3.解釋心理咨詢師的角色和職責:解釋心理咨詢師的主要職責是提供心理和情感支持，幫助患者解決問題，改善心理健康，提高生活質量。解釋顧問的作用是提供非判斷性的傾聽和支持，幫助患者探索內心感受，了解問題的根源，找到合適的解決方案。