工作職責:
1.根據公司提供的意向客戶新老資源,進行外撥電話,完成邀請拜訪任務和業績指標。
2.保證電話咨詢邀約的質量和呼出的數量,保證拜訪的數量。
3.及時提醒客戶回訪和後續服務。
4.做好相關數據記錄和客戶分析,及時傳遞反饋信息。
5.配合所有部門進行外呼轉換和大型活動。
要求:
1.大專以上學歷,不分專業。
2.有電話客服或咨詢崗位工作經驗者優先。
3.聲音甜美,普通話標準,親和力強,上進心強。
4.溝通表達能力強,抗壓能力強,熟練使用辦公軟件。