1.檢查輸入的身份證號碼是否正確。確保您沒有輸入錯誤的數字或錯誤的字母大小寫。
2.如果妳確定沒有錯,但還是提示已經註冊了,可以嘗試找回密碼或者用別的賬號登錄。可能是妳之前註冊過這個賬號,但是可能忘記了或者想不起來了。
3.如果以上方法仍不能解決問題,建議您聯系小邁醫生的客服支持,說明您的情況,並提供相關證明材料,以獲得進壹步的幫助和解決方案。他們需要核實妳的身份,幫妳解決問題。