郵政編碼:100808，客服電話:全國統壹客服電話11183。EMS可分為空運和陸運，郵政方式多樣，方便快捷。業務優先20元。2065438+2002年9月，郵政EMS部分城市開始8元起購買電子件，收費下調。
郵政快遞人工客服業務:
提供上門催收、郵件查詢、咨詢投訴等服務，只收本地電話費。中國郵政的國際業務向全球200多個國家和地區的用戶提供投遞服務。根據不同的產品，可以提供信息查詢、郵件保險、延誤賠償、損失賠償等增值服務，滿足用戶投遞物品、文件、信件等不同類型的需求。