我們可以直接打電話給我們信用卡的發卡行，了解具體情況以及相關客服人員的反應。核實後，客服人員會幫妳解決問題。
(2)直接打電話到pos總部投訴。
只要發現自己的pos機有亂扣的情況，就可以立即咨詢pos機所屬的支付機構總部進行查詢和投訴，明確亂扣的情況，讓客服人員解決。壹般總部機構會幫妳追回被扣押的資金；
(3)通過相關投訴平臺投訴。
可直接通過黑貓投訴平臺或12315消費平臺進行投訴。這些平臺致力於維護消費者的權益。我們記下任何扣款的信息和憑證，平臺會幫妳審核。