阿裏巴巴集團官方出品，淘寶賣家、天貓商家均可使用。包括賣家工作臺、消息中心、阿裏旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能，目前有電腦版和手機版兩個版本。
牛倩的功能核心是為賣家整合店鋪管理工具、商業咨詢信息、商業夥伴關系，提高賣家的運營效率，促進雙方合作共贏。
擴展數據:
牛倩和旺旺的區別:
新阿裏旺旺是中國站阿裏旺旺和淘寶旺旺的整合，主打快速便捷的即時議價，更適合在1688網站購買的用戶。
牛倩工作臺不僅集成了即時通訊工具(旺旺)，還有商品管理和店鋪流量實時監控工具，更適合賣家和需要網站管理的用戶。
參考資料:
百度百科-牛倩