戶口本可以代替身份證領錢嗎？記者咨詢了廣西銀監局政策法規處。陳驍告訴記者，目前銀行系統沒有規定“戶口本不能代替身份證收款”，但為了保障客戶資金不受侵害，防範風險，各家銀行都自行制定了具體的操作細則。
3月7日，記者就此問題以客戶身份咨詢了南寧幾家銀行。工商銀行南寧民主支行和建設銀行南寧古城路某支行的工作人員都回復說，戶口本只能掛失，不能領錢。南寧市商業銀行民主支行工作人員回復，憑戶口本掛失後，銀行會給客戶壹張收據；7天後，客戶可以憑戶口本和收據到銀行取錢。