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銷售人員應該具備哪些商務禮儀?

計劃準備

1)方案目的:因為我們的銷售模式是持續性的,上門拜訪的目的是宣傳自己和企業文化而不是產品。

2)規劃任務:營銷人員的首要任務是在短時間內將自己的“陌生人立場”轉化為“朋友立場”。在妳心目中,電話溝通時要明確情況,對客戶的性格進行初步分析,選擇好溝通的切入點,規劃好要推廣的產品數量,最好做好打電話、發信件、溝通的壹條龍服務。

3)規劃路線:按照優秀的規劃路線進行參觀,制定參觀計劃!今天的客戶是昨天客戶拜訪的延續,也是明天客戶拜訪的起點。銷售人員要制定好路線規則,統壹安排工作,合理利用時間,提高拜訪效率。

4)開場白:如何進門是我們遇到的最大問題。好的開始是成功的壹半,我們可以掌握75%的機會。