1.用戶可以通過國家醫保服務平臺查詢家庭成員的醫保信息。進入全國醫保個人網大廳頁面後，用戶可以在左側菜單欄中切換想要查找的信息。
2.用戶可撥打電話查詢，用戶可直接撥打社保局服務電話12333進行查詢。
3.此外，員工還可以到線下社保局櫃臺辦理查詢業務，直接咨詢當地醫保部門或單位社保人員。
如果用戶想為家人查詢醫保信息，可以按照上述三種方法進行。無論用戶選擇何種方式，都可以查看相關信息。隨著互聯網的不斷完善，現在可以在線查詢醫保參保信息、醫保繳費記錄、醫保消費記錄。
用戶進入繳費記錄查詢頁面後，可以點擊過濾項，通過選擇參保地、險種、繳費年份，查詢自己需要的繳費記錄明細。無論投保人通過什麽渠道查詢，都可以查到繳費記錄的明細。