其主要職責是規劃、設計、建設和維護本組織的信息技術基礎設施，並提供技術支持和服務。信息中心通常由網絡管理員、系統管理員、數據庫管理員等專業人員組成，負責管理和維護計算機軟硬件、網絡設備、服務器等。，確保信息系統的正常運行和安全。
同時，信息中心還負責制定和實施信息安全政策、數據備份和恢復策略，以及培訓員工使用信息系統的技能。信息中心在現代企業中扮演著至關重要的角色，為組織提供高效、安全、可靠的信息技術支持，幫助組織實現數字化轉型和業務發展。