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培訓學校的文員到底是做什麽的?

壹、維護學校聲譽,服從學校安排,形象端莊,舉止文明,主動服務,熱心學生。協助老師,幫助學生解決問題。

第二,前臺電話響了,要盡快用友好愉快的聲音和客戶溝通,不要把個人感情轉移到工作上。如有客戶投訴,經查實,影響惡劣,三次以內每次罰款20元。

第三,努力學習各科專業知識,咨詢專業,積極參加學校相關培訓。

四、認真填寫咨詢登記表,做好咨詢三個月後未簽約客戶的跟蹤工作。如果他們三個月沒有註冊,這些信息將被刪除。

五、配合辦公室主任定期對各科教師進行考核,每周有選擇地面試學生壹次。

六、認真做好圖書等物資的出入庫工作,填寫盤點表。

七、節假日出去發傳單。

我們學校的內部信息,nhwfh191@hotmail.com