廣西壯族自治區公共信息產業有限公司是廣西壯族自治區電信有限公司的全資子公司，具有獨立法人資格。由廣西電信系統集成分公司、黃頁信息分公司、電信信息分公司整合而成。是廣西電信“轉變業務運營的實體、對外合作的載體、技術支持的平臺、產品創新的基地”，為客戶提供呼叫中心、全球視野、業務導航、互聯網星空、IDC、系統集成服務以及基於互聯網的新型和增值服務。
廣西電信公眾信息產業有限公司是廣西最大的呼叫中心、網站、IVR、CRM產品和解決方案提供商，提供統壹的應用平臺。應用平臺基於高性能網絡設備和系統設備，提供B/A/S多層架構，將呼叫中心的主要基礎功能提取出來，模塊化、產品化，結合呼叫中心的系統管理和運營管理，實現應用的快速部署。