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滴滴出行提供出租車叫車、專車、快車、免費搭車、代駕、試駕、公交、企業級等綜合出行服務。
“滴滴出行”App改變了傳統的打車方式，建立和培育了大移動互聯網時代用戶主導的現代出行方式。相對於傳統的電話叫車和路邊叫車，滴滴打車的誕生改變了傳統的出租車市場格局，顛覆了路邊停的理念，利用移動互聯網的特性最大化乘客的打車體驗，改變了傳統出租車司機的等待模式，讓司機師傅根據乘客的目的地“接單”，節省了司機和乘客的溝通成本，降低了空駛率，最大化了司機和乘客雙方的資源和時間。