12381原為工信部對外政府信息服務的公共* * *服務電話平臺。自2021年7月起，該號碼還承擔了免費推送防騙預警短信的功能。
所以，當我們的手機收到12381的預警信息時，是可以信任的。手機收到12381發來的預警信息，說明我們可能正在遭遇電信詐騙，需要提高警惕，謹防被騙。
號碼建立基礎
為進壹步貫徹落實《中央辦公廳、國務院辦公廳關於全面推進政務公開的意見》、《國務院關於加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》、《國務院辦公廳關於簡化優化政務服務流程方便基層群眾辦事的通知》等文件精神，
工業和信息化部黨組決定組建我部12381公共服務電話平臺(以下簡稱12381)，並將12381列為我部推進“簡政放權、放管結合、改善服務”改革、轉變政府職能、方便群眾辦事的重要舉措。經過緊鑼密鼓的準備，12381的建設基本就緒。