組織協調。作為貨代，要做好組織運輸活動，設計運輸路線，選擇運輸方式和承運人，協調貨主和承運人，以及他們與倉庫保管員、保險公司、銀行、港口、機場、車站、貨場經營者和海關、商檢、衛檢、動植物檢驗、進出口管制等相關部門的關系。
專業服務。我們還必須能夠提供承包、交付、組裝、集裝箱運輸、卸貨和交付貨物等服務。可以辦理保險、海關、商檢、衛生檢驗、動植物檢驗、進出口管制等手續。代理支付和收取運費、預付稅款和政府費用。
通信控制。保持貨代之間以及貨代與其他相關企業和部門之間的有效溝通。這樣可以加快工作效率。
咨詢顧問。在貨物代理期間，必要時要給客戶明確的建議，協助客戶設計，共同選擇合適的處理方案，避免減少不必要的風險、曲折和浪費。