1.系統數據更新延遲:雖然轉賬成功,但掌上營業廳顯示的信息可能無法實時更新。這可能是由於更新系統數據的延遲。建議等待壹段時間,或者聯系電信客服咨詢。
2.轉賬信息維護不正確:轉賬可能只傳遞客戶信息,沒有維護賬戶信息和用戶信息。這可能導致掌上營業廳顯示的信息不是客戶的名字,而是賬戶或用戶信息。建議聯系電信客服或者去電信營業廳進行數據維護。
簡而言之,如果轉賬成功,但掌上營業廳顯示的姓名不正確,可能是系統數據更新延遲或轉賬信息維護不正確造成的。建議耐心等待壹段時間,或者聯系電信客服或者去電信營業廳咨詢處理。