1.準備簡單的單詞。
當然,在給車主打電話的過程中,也不能壹直看話術,比較生硬。準備演講稿的目的是避免緊張時語無倫次,或者壹時想不出話題時準備。
2.打開電腦的筆記本和搜索引擎頁面。
前者是為了方便記錄主人透露的重要信息,後者是為了快速找到主人問的自己不知道的問題。
3.擁有穩定、自信、積極的心態。
不壹定每次打電話都能成功,但是為了維護中介店的形象,在電話裏要壹直保持禮貌。打電話前調整心態,有助於和業主溝通,進入最佳工作狀態。