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英達泰和人壽保險股份有限公司江蘇分公司客服

英達以客戶關系管理為核心,建立了完整的客戶服務體系。我們將以客服櫃臺、呼叫中心、門戶網站為基礎,構建全方位的客戶溝通平臺,並隨著信息技術的發展和社會習慣的改變,不斷探索和實現新的溝通方式,實現公司與客戶的零距離接觸。

易桂通

-壹個完整和綜合的客戶服務櫃臺,提供財務收支、接受新合同、保全、客戶投訴、處理簡單索賠案件和接受大額索賠等服務。

呼叫中心

——全國集中呼叫中心,統壹客服熱線,享受客戶咨詢、受理投訴、報案理賠、隨時隨地電話回訪等服務,充當您的人身保險顧問。

網站服務

-通過公司網站提供政策查詢服務,通過建立知識庫提供健康、醫療、投資理財相關信息。