這個電話是公安部門的官方語音服務電話。下載了12123app的註冊朋友撥打電話，語音提示後按1進入信息查詢。在下壹個語音的提示下，按3選擇機動車違法信息查詢功能。
未在網絡平臺註冊的用戶可以根據語音提示按9鍵選擇用戶註冊變更功能，然後根據語音提示按1鍵註冊用戶。交管部門語音服務平臺24小時提供智能服務，工作日9:00-17:00提供人工服務。
2、12580
這是移動公司的服務電話號碼。撥打電話號碼，然後輸入車牌、發動機號等信息。如果是辦理了12580車主服務的用戶，違章後會收到12580的違章提醒短信。
3、114
這是號碼信息服務的語音平臺。打電話的時候會按照接線員的要求輸入相關信息，接線員找到後會口頭匯報給失主。