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迅雷開放光速會員的問題

親愛的迅雷用戶,妳好:

1.請在關閉Thunderbolt客戶端後再次嘗試登錄。而且天翼光速會員的權限只支持妳當前的電信寬帶賬號,無法通過更換下載環境中登錄的迅雷白金賬號來體驗天翼光速帶來的加速效果。

2.第壹步已經排除了。建議電腦開機後5分鐘內不要打開迅雷客戶端,因為需要與電信服務器同步信息才能正常進入天翼光速會員。

3.排除第二步,請檢查貓和路由器是否長時間沒有關閉電源。如果是這樣,建議先關閉貓和路由器3分鐘再打開。壹般連續讀取上下行狀態會造成網絡記錄錯誤,重啟後就沒事了。

4.第三步排除後,建議咨詢電話客服,及時電話告知排除。(4001111000)

希望能幫到妳。

更多問題歡迎向迅雷網絡平臺提問。