國內航空公司的服務是在機場櫃臺為旅客辦理登機手續，檢查證件，稱行李重量，分配座位，出票。
在候機室，引導旅客通關，登機並做廣播服務，提醒旅客登機及VIP服務或廣播尋找未登機旅客。
此外，服務人員還必須聯系空中廚房送餐、失物尋找和乘客投訴。
機場地勤簡介:
航空業對地勤人員的統稱。
所有為飛行服務的地面機構都被稱為地勤。
在地面上進行的各種工作，如飛機維修。
地勤人員是航空公司面向乘客的壹線工作人員，他們需要良好的服務態度和耐心。
地勤人員的組成:
地勤人員主要由兩部分組成:機場和航空公司。
包括秘書、會計、IT、人事、行政、總務、美工、策劃等部門的應有職位。
還有航空管理部門，客運業務部門，航空貨運部門等等。都是地勤人員的。