表情管理。第壹次面試來訪者,不要太嚴肅,要微笑,表情不要太誇張,不要變化太大。
2
職業裝。壹定要穿職業裝,不能穿休閑裝,註意個人形象,專業的心理咨詢師壹定要穿職業裝。
三
先聽聽。根據來訪者的類型,主要引導來訪者交談,心理咨詢師扮演傾聽和收集信息的角色。
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四
註意引導。如果來訪者是被動的,心理咨詢師要註意通過提問、問卷等方式收集來訪者的數據和信息。
五
談判。與來訪者溝通,通過收集的信息判斷來訪者是否屬於心理咨詢的客戶。如果有,討論確定下壹次面試的時間和價格,權利和義務。