煙臺“12345政務服務熱線”已於2018 10年底前完成全市政務服務熱線整合，實現“壹號受理”，提供全天候人工服務。
並聯接聽12389、12333、12328等5條熱線，轉18、12336等10熱線，轉市住建局6905969、6905969。
擴展數據
12345熱線受理範圍:
自然人、法人或者其他組織可以通過12345市民服務熱線，對本市行政區域內涉及社會治理和公共服務的事項進行咨詢、求助、建議、投訴、舉報等。主要包括:
1，政府信息和公共服務信息咨詢；
2.需要國家機關、部門或者單位解決的需求；
3.關於經濟、政治、文化、社會和生態文明建設的建議；
4.對承擔公共服務職能的國家機關和事業單位、企業及其工作人員的廉潔、勤政、工作作風、工作質量和工作效率的投訴和舉報。
新華網-山東煙臺12345政務服務熱線實現“壹號受理”