第壹步:打開軟件，打開手機微信軟件，點擊上面的“放大鏡”圖標。
第二步:搜索客服，在搜索框輸入“微信客服”，下方會顯示“微信客服人工”。
第三步:點擊下方“騰訊客服”。
第四步:點擊左上角的“發送消息”。
第五步:彈出對話窗口，在輸入框中輸入問題和客服咨詢。
微信人工客服的電話是95017。接到電話後，要按照操作說明進行選擇。如果沒有人工客服，要回到上層菜單重新選擇，然後等待。等待過程中會提示反饋給騰訊客服微信官方賬號，不要理會。大多數情況下，6分鐘左右電話就會掛斷，需要繼續撥號。