咨詢師的工作內容是什麽？

工作內容:溝通協調與重要公眾(消費者、員工、相關公司、社會機構)的關系，處理公眾咨詢和投訴，接待和安排公眾來訪；聽取消費者意見，收集、整理、監測、分析與組織形象相關的公共信息，為組織管理者提供組織形象管理建議；制定組織的品牌形象傳播計劃，編輯、制作、分發組織的宣傳資料，負責組織的新聞發布和品牌形象傳播；策劃和編輯公司內部刊物，包括公司員工通訊和股東報告；參與制定產品推廣和服務推廣，策劃組織專項公益活動，並進行評估；協助相關部門發現和處理組織與公眾之間的矛盾、問題和突發危機。