1.銷售技巧:銷售技巧是銷售人員必須具備的基本能力。銷售課程培訓應包括如何與客戶建立良好關系、如何了解客戶需求、如何回答客戶問題、如何應對客戶反駁等技能。
2.產品知識:銷售人員需要了解產品的特點、優點、功能和用途，這樣才能對客戶進行清晰準確的介紹和說明。
3.市場分析:銷售人員需要了解市場需求和趨勢，以便針對不同的客戶群體制定合適的銷售策略。
4.銷售流程:銷售課程培訓應包括對銷售流程的全面介紹，包括售前市場調研、客戶開發、銷售談判和售後服務。
5.溝通能力:銷售人員需要具備良好的溝通能力，包括語言表達、說服和傾聽能力，以便更好地與客戶溝通。