根據妳的描述，建議妳參考以下資料:
1，可以強制關機，按住on鍵強制關機，然後開機檢查。可能是系統文件錯誤或者軟件沖突造成的，壹般重啟機器就夠了；
2.如果重啟後頻繁死機，建議保存數據，重裝系統。
3.日常使用，請勿使用軟件更新驅動或補丁，可能導致系統不兼容；
希望以上信息能幫到妳，謝謝。如果以上回復還是沒有幫妳解決問題，歡迎妳繼續問。也可以登錄華碩在線即時服務:/support/進壹步咨詢工程師。感謝您對華碩的支持和關註。祝妳生活愉快！