1.已通過二代身份證實名認證的中國移動個人客戶,憑二代身份證原件到指定營業廳辦理,其他人不得辦理。
2.辦理業務時,需要核實客戶手機號碼、客服密碼、實名認證信息的狀態,並通過公安系統驗證客戶證件的有效性和壹致性。只有在所有證書都被批準後,才能進行處理。
擴展數據:
1.跨區域換卡服務只提供實名認證的普通卡,不能辦理NFC、RFID、雙號壹卡等特殊卡。
2.如果跨區域換卡的手機號碼處於非實名登記系統特殊狀態,在繳費、停機、銷號、保存期條件下,換卡失敗。
3.換卡成功後,72小時內用戶無法辦理積分兌換、轉賬和賬單查詢。