知識提取分為三個步驟:
1:來自人
知識提取的目的是將附著在個體頭腦中的知識轉化為可操作的資產，知識和經驗的來源在個體的頭腦中。
最重要的是搞清楚這件事的受害者是誰，這樣才能知道這種經驗和知識的本質是什麽。
2.事情變了。
如果沒有變化，那就什麽都不說。有很多專家。他們可能是知識方面的專家，但他們只告訴妳結果，不告訴妳過程。我真想扇他幾巴掌。
3.與繼任者交談
我們總結經驗的時候，誰是我們默認的對象？無論是領導還是公眾，在總結經驗時，都可能會有所保留或刪減。
但是如果總結經驗給後代呢？妳有預約嗎？妳壹定會傾吐壹切。
做到以上三點，我們的知識提取就成功了壹半！