首先登錄百度上橋賬號，雙擊上橋圖標打開聊天窗口。該窗口頂部有統計數據；選項卡進入相關數據窗口。
如圖所示，默認窗口打開。在此窗口中選擇相關時間，右側可以看到聊天記錄。按鈕查看聊天詳情。
然後點擊查看聊天記錄；，會打開壹個窗口，在這個窗口的左側可以看到相關的搜索源，關鍵詞，超鏈接，聊天記錄在右側；會有聊天細節。
此時，點擊右邊的訪客信息；選項卡，會打開壹個窗口，您可以看到該訪問者的壹些詳細信息。商家要時時關註這壹塊，防止惡意點擊。
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